Управление бизнес-процессами: теория и практика

  • Home
  • /
  • Управление бизнес-процессами: теория и практика

АУДИТОРИЯ ТРЕНИНГА:

– руководители проектов по описанию или оптимизации бизнес-процессов;
– бизнес-аналитики / технологи, специализирующиеся в области
   моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов;
– специалисты по управлению персоналом;
– руководители и специалисты функциональных направлений, желающие
   повысить результативность своих подразделений.

КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ ТРЕНИНГА:

— основные принципы процессного управления;
— построение комплексной модели бизнес-процессов компании;
— моделирование бизнес-процессов с учетом отраслевой специфики и цепочки создания ценности;
— моделирование организационной структуры компании как системы эффективного управления бизнес-процессами;
— создание и распространение базы знаний о бизнес-процессах компании;
— автоматическое формирование регламентирующих документов на основе модели бизнес-процессов: регламентов, положений, должностных инструкций.

50%

ТЕОРИЯ

50%

ПРАКТИКА

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:

Научить проектировать бизнес-архитектуру компании для достижения
стратегических целей

Дать алгоритм последовательности формализации и внедрения системы управления бизнес-процессами для повышения эффективности бизнеса

Сформировать практические навыки в моделировании и регламентации бизнес-процессов с использованием программного продукта «Business Studio»

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

10:00-11:30

  • – Принципы процессного управления
    – Концепция моделирования бизнес-процессов

11:45-13:15

  • – Роль организационной структуры в проектировании
  • бизнес-процессов
    – Стандарты моделирования бизнес-процессов

14:15-15:45

  •  – Инструменты моделирования бизнес-процессов

16:00-17:30

  • – Начало моделирования. Принципы выделения процессов
    – Ландшафт бизнес-процессов
    – Практическая работа №1«Проектирование ландшафта бизнес-процессов верхнего уровня»

10:00-11:30

  • – Ознакомление со средой моделирования на примере
  •     программы «Business Studio»(меню, навигатор, справочники,
  •     графическая среда);
    – Стандарт моделирования IDEF0;
    – Принципы декомпозиции процессов и механизмы
  •     наследования связей.

11:45-13:15

  • – Практическая работа №2: «Моделирование ландшафта бизнес-процессов верхнего уровня в стандарте IDEF0»
    – Практическая работа №3:«Декомпозиция бизнес-процессов уровня структурных подразделений в стандарте IDEF0»

14:15-15:45

  • – Практическая работа №4: «Проектирование организационной структуры компании» Стандарт моделирования
  • CFFC – Cross-Functional Flowсhart

16:00-17:30

  • – Правила моделирования процессов уровня исполнителей: нотация “Процедура” (CFFC – Cross-functional flowсhart) в среде “Business Studio”
    – Практическая работа №5:«Разработка бизнес-процесса в нотации “Процедура” (CFFC – Cross-functional flowсhart)»

09:00-11:30

  • – Стандарт BPMN. Особенности моделирования в «Business Studio»
    – Практическая работа №6: “Моделирование процессов уровня исполнителей в стандарте BPMN”

10:45-12:15

  • – Параметры процессов и субъектов и их отражение в регламентирующих документах

13:15-14:45

  • – Виды отчетов и принципы формирования отчетов в среде «Business Studio»
    – Практическая работа №7: «Формирование регламентирующих документов»

15:00-16:30

  • – HTML навигатор, правила его формирования и публикации
    – Последовательность внедрения процессного управления
  • г. Днепр, ул. Сергея Ефремова 21 ж
  • Продолжительность: 3 дня
  • Стоимость: 12000 грн

НАШИ ДРУГИЕ ТРЕНИНГИ