Розробка і впровадження інструментів процесного управління

  • Home
  • /
  • Розробка і впровадження інструментів процесного управління

Business process

Мета:
Удосконалення системи управління компанією за рахунок формалізації, регламентації та оптимізації бізнес-процесів.

Зміст роботи:
• попереднє дослідження діяльності підприємства для визначення переліку його бізнес-процесів, що підлягають формалізації, аудит існуючого опису процесів підприємства;
• формалізація організаційної структури компанії;
• опис бізнес-процесів підприємства (від рівня структурних підрозділів до дій виконавців);
• розробка форми і структури регламентуючих документів:

– посадові інструкції;
– регламенти процесів;
– положення про підрозділи;
– матриці відповідальності;

• формування регламентуючих документів;

• формування регламентуючих документів;
• навчання персоналу і формування проектної групи всередині підприємства;
• створення бази знань про бізнес-процесах компанії.

 

 

Результати проекту:

Модель бізнес-процесів компанії в програмному продукті “Business Studio”, що включає:
• організаційну структуру в прив’язці до штатного розпису компанії;
• діаграми процесів в форматі IDEF0 і Cross Functional Flowchart, пов’язані з довідниками моделі;
• налаштовані для автоматичного формування шаблони регламентуючих документів і допоміжних звітів;
• сформовані регламентуючі документи;
• навчена робоча група всередині компанії для постійної підтримки та актуалізації моделі регламентуючих документів;
• HTML-навігатор бізнес-процесів компанії;
• положення про моделювання бізнес-процесів компанії;
• інструкція по роботі з моделлю бізнес-процесів підприємства в прив’язці до використовуваного програмного продукту “Business Studio”.

Share

Залишити відповідь